疫情期间,商场、工厂、批发市场,几乎人人变身主播,一股“直播风”正助力制造业转型升级。
家家都有“直播间”
“宝宝们注意了,这个颜色非常青春。”步入广州沙河万佳批发城,便能听到档口主播直播的声音。
淘宝的数据显示,今年2月以来,广州专业市场入驻直播的商家上涨近一倍,其中沙河商圈已成为全国最大的淘宝直播基地之一。
近期,沙河市场服装档口老板张磊将档口转租,专心做起直播售货。由他妻子开设的直播间一天可以带货两到三万件,妇女节当天,店铺出货量近六万件。
张磊的成功转型吸引了许多业内朋友前来取经,每天都有几拨人参观张磊的工作间,“下午接待朋友,晚上忙直播,忙得连上厕所的时间都没有。”
今年2月,与淘宝合作的火星直播机构在广州番禺上百个源头制造工厂内开展直播,如今,旗下九成主播已前往工厂展厅,年前比较热闹的主播房间已经是空荡荡的。“有个刚上岗三个月的新手主播,一场就卖出了83万。”火星直播机构的电商总监王平介绍道。
在“中国灯饰之都”广东省中山市,大型灯饰卖场内,每家店铺几乎都在直播。在一家专门做手工玻璃灯具的店铺里,销售经理范杨沫熟练地拿起手机介绍五光十色的灯饰。“今年海外市场不景气,很多企业开始拓展渠道做内销,直播是一种新的营销手段,能够让更多人了解我们的产品。”
制造工厂靠直播逆袭
特殊时期,专业市场延迟开业、线下销售大幅减少,租金、人力等运营成本令许多商家倍感压力。“光是仓库、档口、办公室的租金,一天都要好几万。”一位中大服饰商家说。
2月至4月原本是服装行业的旺季,商家在农历新年前已备好春季库存。受疫情影响,线下采购客流急剧减少,不少商家只好转战直播,以此缓解库存压力。
歌铭服饰的负责人邝良渡靠直播在疫情中顶住压力,销量不降反升。近两个月,他工厂的生意更加红火,销量比去年同期涨了一倍多。
“服装行业是劳动密集型产业,转型成本太高,所以我们主要在营销上下功夫。”在邝良渡看来,线上布局并不是“一搬了事”,直播的方式关系到厂家的定位,“因为对电商营销逻辑不熟悉,传统的源头工厂转为线上后都会面临阵痛。”
“零售店的直播主要是展示好看与否,而工厂的直播要体现一定的专业性,对面料、优势、搭配等都要展现清楚,还要教会下游采购商怎么售卖。”邝良渡说。
疫情期间,这里每天开播三小时,不少客户从直播里了解到衣服质量后批量拿货,客户群涵盖华南、西南等地。
据广州市专业市场商会秘书长李英介绍,目前广州共有644家专业市场,总体规模大,具有较强的影响力和辐射力,当前各专业市场正积极发展电商,以“线上突围”的方式加快复工复产步伐。
还需“智造”站稳脚
中央财经大学副教授陈端认为,直播带货对于当前制造业具有新的意义,它不仅为品牌和产品提供了感性化的展示平台,也为消费提供了最直接的反馈渠道。“如果用户的使用反馈能够直接影响产品的更新换代,会让消费者有被尊重的感觉,对塑造品牌忠诚是一个利器。”
日前,广州市商务局出台了《广州市直播电商发展行动方案(2020-2022)》,从加强顶层设计、打造产业集群、推动商贸领域应用等方面大力支持直播电商发展,力图将广州打造成为全国知名的直播电商之都。
业内人士认为,直播开启了一种新型营销手段,但制造产业真正实现转型升级还要依靠生产的智能化、数字化。
中南财经政法大学数字经济研究院执行院长盘和林表示,停工停产时期,大部分制造业企业遭受较大损失,即便在复工复产后,人工、成本等问题也将影响企业恢复正常的生产效率。
同时,一些地区已经实现了无人化生产的智能工厂,降低了对人工的依赖,提高了生产效率,因此,科技赋能制造业将是未来制造业的转型趋势。
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